Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: Cahit Bodur Buyatek Yazılım. Adres: Esentepe Mah. 2389/2 Sk. No:5 Sultangazi / İstanbul. Vergi dairesi: Küçükköy VD.; vergi numarası: 1780505571.

İletişim: destek@sizinsayfaniz.com, 0 (212) 963 02 80. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; siteyi ziyaret etmeniz veya bu metni okumanız kişisel verilerinizin her türlü işlenmesine açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

Toplanan bilgi türleri

• Ad, soyad, firma adı, telefon, e-posta ve adres gibi iletişim bilgileri.
• Sipariş edilen ürün veya hizmete ilişkin talep, teslimat ve fatura bilgileri.
• Üyelik, hizmet kurulumu ve destek süreçlerinde gerekli hesap bilgileri.
• IP adresi, erişim zamanı, hata ve güvenlik kaydı gibi teknik veriler.
• Destek talepleri sırasında paylaşılan yazışma ve işlem bilgileri.

Bilgilerin kullanım amaçları

• Siparişleri oluşturmak, hizmetleri etkinleştirmek ve teslimat bilgilerini iletmek.
• Faturalama, ödeme ve sözleşme süreçlerini yürütmek.
• Teknik destek sağlamak ve hizmet güvenliğini korumak.
• Yenileme, kesinti veya hizmetle ilgili gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kötüye kullanımı önlemek.
• Site performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

Hesap ve şifre güvenliği

Şifre ve hesap bilgisi talepleri yalnızca siparişte belirtilen telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden alınır. Bilgiler yalnızca bu numaraya mesaj veya arama yoluyla ya da bu e-posta adresine iletilir. Uyuşmazlık halinde siparişte belirtilen kimlik bilgileri esas alınarak kişi ve gerekiyorsa temsil yetkisi doğrulanır. Doğrulama için yalnız gerekli bilgiler istenir; başka kişilere hesap bilgisi verilmez. KVKK kapsamındaki yasal başvuru yollarınız saklıdır.

Bilgilerin paylaşılması

Kişisel bilgiler satılmaz veya kiralanmaz. Siparişin, ödemenin, barındırmanın ya da teknik hizmetin tamamlanması için gerekli bilgiler; yalnızca ilgili işlemi yürüten hizmet sağlayıcılarla ve işlem için gereken ölçüde paylaşılabilir. Kanunen yetkili kurumların usulüne uygun talepleri ayrıca değerlendirilir.

Faturalama ve mali yükümlülükler için mali müşavirler, ödeme için banka ve ödeme kuruluşları, hukuki talepler için hukuk danışmanları ve yasal denetim için yetkili kurumlarla, ilgili amaç ve hukuki dayanakla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

Sipariş ve ödeme

Sipariş formlarında alınan iletişim ve fatura bilgileri, siparişin teslimi ve gerektiğinde sizinle iletişim kurulması için kullanılır. Kartlı ödeme sırasında girdiğiniz kart bilgileri, yönlendirildiğiniz ödeme kuruluşunun güvenli sistemi üzerinden işlenir ve ilgili kuruluşun kendi gizlilik koşulları geçerlidir.

Çerezler ve teknik kayıtlar

Oturumun sürdürülmesi, güvenlik kontrolleri ve kullanım istatistikleri için çerezler ile teknik log kayıtları kullanılabilir. Ayrıntılı bilgi ve tercih seçenekleri için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Diğer sitelere bağlantılar

Sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerikleri ve gizlilik uygulamaları kendi sorumluluklarındadır; bağlantıyı açmadan önce ilgili sitenin politikalarını incelemenizi öneririz.

Bilgi güvenliği

Site trafiğinde SSL şifrelemesi kullanılır. Yetkisiz erişimi, veri kaybını ve kötüye kullanımı azaltmak için erişim kontrolü, kayıt takibi ve benzeri teknik ve idari önlemler uygulanır.

Kişisel verilerinize ilişkin haklar ve başvuru

KVKK madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve amacına uygun kullanımını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Kanuni koşullarla silme veya yok etme, düzeltme ve silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesi, yalnızca otomatik analizle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep haklarınız da bulunmaktadır.

Başvurularınızı yürürlükteki başvuru usullerine uygun olarak yukarıdaki adrese yazılı şekilde, cahit.bodur@hs01.kep.tr KEP adresine veya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden destek@sizinsayfaniz.com adresine iletebilirsiniz. Diğer yasal başvuru yolları saklıdır. Talepler, kimlik ve yetki doğrulaması yapılarak en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır. İşleme koşulları devam eden yasal kayıtlar için saklama yükümlülükleri dikkate alınır.

Toplama yöntemleri ve hukuki sebepler

Veriler; internet formları, e-posta, telefon, sipariş ve destek yazışmaları ile hizmetin kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar üzerinden elde edilir. Sipariş ve hizmetin yürütülmesi sözleşmenin kurulması veya ifası; fatura ve zorunlu kayıtlar hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması sebepleriyle işlenir. Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesinde, temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat dayanağı uygulanabilir. Bu dayanaklar dışındaki ve açık rıza gerektiren işlemler için ayrı, belirli ve özgür iradeye dayalı onay gerekir.

Hizmetin yürütülmesine ilişkin zorunlu bildirimler ile pazarlama iletileri ayrıdır. Pazarlama, profilleme veya açık rıza gerektiren diğer işlemler için bu metnin okunması onay sayılmaz; gerekli izinler ilgili amaç için ayrıca alınmalıdır.

Saklama ve silme

Veriler, işlem amacı için gerekli süre ve ilgili yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulur. İşleme şartları ortadan kalktığında kanuni usullere göre silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Hizmetin kapatılması, fatura ve zorunlu işlem kayıtlarının aynı anda silinmesini gerektirmez; hizmet içeriği ve yedeklerin saklama koşulları hizmete özel olarak açıklanır.

Yurt dışı bağlantılı hizmetler

Alan adı, altyapı, çeviri veya ölçüm hizmetlerinin yurt dışındaki sağlayıcılardan alınması veri aktarımı doğurabilir. Böyle bir aktarım, KVKK madde 9 kapsamındaki uygulanabilir aktarım şartları ve gerekli bilgilendirmeler yerine getirilerek yapılmalıdır. Sözleşmenin veya bu politikanın genel kabulü, yurt dışı aktarım için sınırsız bir onay oluşturmaz.