0x800CCC0E Hatası Neden Oluşur?

Outlook 0x800CCC0E Hatası

0x800CCC0E hatası Outlook'un gelen veya giden posta sunucusuna bağlantı kuramadığını gösterir. Bu kod tek başına parolanın yanlış olduğunu söylemez; sunucu adı, port, şifreleme ve ağ bağlantısı birlikte kontrol edilmelidir.

Önce webmaili deneyin

Webmail açılıyor ve ileti gönderip alabiliyorsanız hesap aktiftir. Sorun Outlook ayarı, bilgisayardaki güvenlik yazılımı veya internet bağlantısıyla sınırlıdır.

Sunucu adı ve portu karşılaştırın

  • POP3 sunucusunu kurulum belgesiyle karşılaştırın.
  • POP3 için SSL kullanılıyorsa port çoğunlukla 995'tir.
  • SMTP portu sunucuya göre 465 veya 587 olabilir.
  • Port ile SSL/TLS seçiminin uyumlu olduğundan emin olun.

SMTP kimlik doğrulamasını açın

Giden sunucunun kimlik doğrulaması kapalıysa bağlantı reddedilebilir. Giden sunucuda gelen posta hesabıyla aynı tam e-posta adresi ve parolayı kullanın.

Ağ veya güvenlik yazılımını ayırın

Aynı hesabı telefonun mobil bağlantısında kısa süre test edin. Telefonda çalışıp ofis internetinde çalışmıyorsa modem, güvenlik duvarı veya internet sağlayıcısının port kısıtlaması incelenmelidir.

Yeni Outlook profili ne zaman denenmeli?

Ayarlar doğru ve webmail çalışıyor olmasına rağmen hata sürüyorsa mevcut profili silmeden yeni bir profil oluşturup hesabı test edin. Yeni profil çalışırsa eski profil veya veri dosyası onarılmalıdır.

Alanların yerini görmek için Outlook Classic mail kurulumu rehberini inceleyin.