Mail 535 Invalid Username Or Password Uyarısı

Kurumsal mail Outlook kurulumu yaparken sık karşılaşılan hatalardan biri 535 Invalid Username or Password hatasıdır, bu hata girdiğiniz kullanıcı adı (mail adresi) veya parola (Mail şifresi) yanlışlığından kaynaklanmaktadır.

535 Invalid Username Or Password Hatasının Çözümü

  • Mail adresinizi Outlook veya mobil cihazınıza kurarken bu hatayı alıyorsanız firma maili almak için başvurduğunuz siteden kullanıcı adı ve şifrenizin doğru olduğunu kontrol edererek işe başlamanız gerekir,
  • Müşterilerimizin geri dönüşlerinden gördüğümüz kadarıyla en sık yapılan hatalardan biri programa kurumsal mail kurulumu yaparken mail ve şifreyi kopyala yapıştır yaparken başta veya sonraki boşluklarıda kopyalamaktan kaynaklanıyor, yapıştırdığınız alanların başında veya sonunda boşluk olup olmadığını kontrol edin
  • Info mail adresine giriş esnasında programınız sizden sunucu adresi isteyecektir bu alana info mail adresi kurulum bilgilerinde size gönderilen sunucu adresini girmeniz gerekir, aksi halde yanlış sunucuya giriş yapmaya çalıştığınız için yine Invalid Username Or Password uyarısı alırsınız.
  • Kurmaya çalıştığınız mail adresi örneğin gmail ise programa Gmail şifrenizi girmemeniz gerekir, Gmail programlara kurulum için uygulama şifresi ister öncelikle uygulama şifresi oluşturmalı ve programa bu şifreyi girmelisiniz.
  • Thunderbird android kurulumu veya diğer programlara kurulumda örneğin kurmaya çalıştığınız adres info@ mailiniz ise kullanıcı adı kısmına yazarken ilk harfin büyük İ harfi olmamasına dikkat ediniz Büyük İ tr karakter olduğu  için yine 535 hatası alırsınız.
  • Hesabınızın süresi dolmuş veya kapasite yetersizliğinden dolayı devre dışı kalmış ise yine giriş yapılmasına izin verilmeyeceği için Kullanıcı Adı Şifre hatası alırsınız, kurumsal mail hosting panelinizden hesabınızın aktif olduğunu ve kota aşımı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.