İnternet Kesintisinde Bulut Santral Nasıl Çalışır?

Bulut Santral İnternet Kesilince Çalışır mı?

Bulut santral internet üzerinden çalıştığı için ofisteki bağlantı kesildiğinde IP masa telefonu veya bilgisayardaki uygulama sunucuya erişemez. Ancak doğru yedekleme planı hazırlanırsa şirket numarası tamamen ulaşılamaz olmak zorunda değildir.

İnternet kesildiğinde ne olur?

Bulut santral sunucusu çalışmaya devam eder; sorun ofisteki telefonların sunucuya ulaşamamasıdır. Arayan kişi karşılama anonsunu duyabilir fakat çağrının hangi cihaza aktarılacağı önceden belirlenmelidir.

Cep telefonuna yönlendirme kullanılabilir

Mesai kuralına veya ulaşılamama durumuna göre çağrılar cep telefonuna yönlendirilebilir. Bu senaryo kurulum sırasında tanımlanırsa ofis interneti kesildiğinde müşteriler şirket numarasını aramaya devam eder.

Mobil internet yedeği nasıl kurulur?

  • Modemde 4G/5G yedek bağlantı desteği kullanılabilir.
  • Mobil uygulama ofis Wi-Fi bağlantısından hücresel veriye geçebilir.
  • IP telefon ve modem için kesintisiz güç kaynağı kullanılabilir.
  • Kritik hatlar için birden fazla internet bağlantısı planlanabilir.

Elektrik kesintisi ile internet kesintisi aynı değildir

Elektrik kesildiğinde modem ve IP telefon da kapanır. Yalnızca internet yedeği yeterli olmaz; modem, ağ cihazı ve telefonun enerji ihtiyacı da hesaplanmalıdır. Kısa kesintiler için uygun kapasiteli UPS çözüm olabilir.

Kurulumdan önce test edilmesi gerekenler

  1. Ofis internetini kısa süre kapatarak yönlendirmenin çalıştığını doğrulayın.
  2. Cep telefonunda arayan numaranın ve aktarım bilgisinin doğru göründüğünü kontrol edin.
  3. Mesai içi ve mesai dışı senaryoları ayrı deneyin.
  4. Yedek bağlantının ses kalitesini gerçek görüşmeyle test edin.

Kesinti planı işletmenin hat ve çalışma düzenine göre hazırlanır. Paketler ve yönlendirme seçenekleri için bulut santral sistemini inceleyebilirsiniz.