Sucu ve tüpcü gibi tek ürün üzerinden sipariş ile satış yapan bayiler genelde bilgisayarlarına bağlı bir kaç callerid cihazı ve bilgisayarlarında kurulu olan callerid cihazından aldığı numarayı işleyip müşteri bilgileri ile eşleştiren bir program ile çalışmaktadır. Bu yapının bir çok dezavantajı bulunmaktadır. Eski tip sipariş sistemlerinde kaç tane hattınız varsa masanızda hat sayısı kadar callerid cihazı, hat sayısı kadar telefon makinası bulunmakta bu nedenle masanızda kablo ve telefon karmaşası buna bağlı olarakta arızalar olabilmektedir. Bu sistemde her gelen siparişte bir çok telefon aynı anda çalabilmekte sürekli telefonlara cevap vermeye çalışan bir personelin hazır bulunması gerekmektedir.
Bulut sucu sipariş sisteminin en büyük farkı işrerinizde bir adet ip telefonun dışında hiç bir donanımın olmasına gerek kalmamasıdır. Dış hatlarınız ip operatöre taşındığı için kaç tane hattınız olursa olsun bu hatlar bakır kablo ile (analog telefon hattı) işyerinize gelmez, ip operatörden direk bulut sunucuya bağlanır böylece hem kablo karmaşasından kurtulmuş olursunuz hemde kablo arızalarından kurtulmuş olursunuz. Bulut sucu sipariş sisteminde siparişleri otomatik sipariş robotunuz aldığı için özel bir sipariş vermek istemeyen müşterilerinizin dışında çağrılar telefonunuza düşmeden sipariş alınıp çağrı sonlandırılır haliyle telefonlarınız sürekli çalıp durmaz böylece sürekli telefona bakıcak bir çalışan olmasına gerek kaşmaz. Callerid cihazları, telefon makinaları, bir çok hat aboneliği gerekmediği için yatırım, işletme ve bakım maliyetleriniz azalır.
Buyatek sucu santrali bulut tabanlı bir yazılımsal santral sistemidir, bir donanım olmadığı için müşterilere göre kolaylıkla dizayn edilebilir ve her yerden ulaşılabilir, bir kesinti olmadan sürekli çalışır ve her zaman sipariş almaya devam eder.
- Bulut sucu santrali ilk olarak veri merkezinde bulunan bir sucu sipariş sistemi kurularak ve müşteri bilgileriniz sisteme yüklenerek hazırlanır.
- Telekom hatlarınız ip operatörlerden birine taşınarak bulut sucu santralinize entegre edilir.
- İş yerinize bir adet İp telefon makinası bağlanır, İstenirse android cihazınıza da bir sip telefon uygulaması kurulabilir.
- Bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan sipariş sisteminizi kullanacağınız ayarları yapıp siparişleri takip edeceğiniz arayüzleriniz ve kullanıcı bilgileriniz hazırlanır ve size giriş bilgileri iletilir.
- Bu işlemlerin ardından artık sucu sipariş sisteminiz çalışmaya başlamış olacaktır.
Siteminizi kurduktan sonra eski sistemden farklı olarak artık arayan müşterilerinizi sesli olarak karşılayan bir sipariş sisteminiz olmaktadır.
- Sisteminiz bir müşteri aradığı anda tüm işlemlerden önce sipariş ekranınnıza müşteri bilgilerini kaydederek normal çalışma prosedürüne başlar
- Arayan müşteriye ilk önce Firma adınızı söylerek "ABC sucuya hoş geldiniz mesajını okur"
- Arayan müşteri kayıtlı bir numara ise "siparişiniz alındı, Müşteri temsilcisi ile görüşmek isterseniz lütfen bekleyiniz" mesajını okur
- Arayan müşteri kayıtlı bir numara değil yani yeni müşteri ise bir mesaj okumadan hemen telefona yönlendirir ve arayanın numarasını sipariş ekranına kaydeder, telefonu açtığınızda sipariş ekranındaki numaraya telefonla konuşarak adres ve müşteri bilgilerini girersiniz.
- Kayıtlı müşteri sipariş alındı mesajından sonra özel bir sipariş veya bilgi verecekse bekler ve yine telefona düşerek sizinle görüşebilir
- Sistem önceden tanımladığınız bir duyuru mesajı varsa o mesajı sipariş alındı mesajından sonra okuyabilir; Örneğin "Bayramın birinci günü kapalı olacağız"
- Sistem belirlediğiniz saatler dışında "Şuan mesai saatleri dışındayız, siparişiniz alınmıştır, mesai saatleri içinde getirilicektir" şeklinde mesajlar okuyabilir
- Sisteme düşen siparişleri sahada bulunan su dağıtım personeliniz mobil cihazından görerek teslim ettiği siparişi satışa çevirerek bekleyen siparişlerden kaldırabilir.
- Tüm ayarlar ve bilgileriniz web ekranından her zaman ve her yerden kolaylıkla erişilebilir ve yönetilebilir.
Buyatek sucu sipariş sistemi donanımsal bir ürün olmadığı için yatırım, bakım ve işletme maliyeti düşüktür.
Sadece bir ip telefon ve Sucu santrali aboneliği almanız sistemi kullanmak için yeterlidir.
Güncel fiyat bilgilerine Bulut Sucu Santrali sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Bulut Sucu santralini almayı düşünüyorsanız öncelikli iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz, İlk etapta mevcut damacana sipariş sisteminizin durumu müşteri bilgilerinin dışarı aktarma işlemleri, hat sayınız ve hatlarınızı ip operatörlere taşıma işlemlerinin nasıl yapılacağı konularında bir ön değerlendirme yapılmakta ve sisteminizin dönüşümü için bir planlama yapılmaktadır.
Tüm işlemler uzman ekibimiz tarafından yürütülmekte ve sorunsuz bir şekilde yeni sipariş sistemine geçisiniz sağlanmaktadır, yeni sistemi nasıl kullanacağınız konusunda eğitimler verilmekte, kurulum aşamasına geçilmeden önce bir demo hesabı açılarak sucu sipariş sistemini denemeniz sağlanmaktadır.
Sizinsayfaniz.com © 2006 - 2026 Tüm Hakları Saklıdır. | Sizinsayfaniz.com BUYATEK YAZILIM Kuruluşudur.
!!! Sizinsayfaniz.com olarak web sitemizi geliştirmek, kullanışlı, etkili ve güvenli hale getirmek amacıyla çerezler (cookie) kullanıyoruz. Sitemizde gezinmeye devam etmeniz halinde cihazınızdaki çerezlere erişebileceğimizi de kabul ediyorsunuz. Ayrıntılı bilgiye ve çerezleri engelleme yöntemlerine çerez politikası'ndan ulaşabilirsiniz.
